TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

CREACIONES SLIPPERS

Última actualización: Mayo 2026

Bienvenido(a) a Creaciones Slippers. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, realizar compras o interactuar con nuestros servicios, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones. Recomendamos leer cuidadosamente este documento antes de utilizar nuestra página.

1. IDENTIFICACIÓN DEL NEGOCIO

Creaciones Slippers es una empresa dedicada al diseño, fabricación y comercialización de calzado femenino, especialmente botas, botines y otros productos elaborados con materiales de alta calidad y diseños exclusivos.

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El ingreso y uso de este sitio web implica que el usuario conoce, entiende y acepta los presentes Términos y Condiciones, así como las políticas relacionadas publicadas en el sitio.

Si el usuario no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar la página web y sus servicios.

3. USO DEL SITIO WEB

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera responsable y conforme a la ley, absteniéndose de:

Utilizar la página con fines fraudulentos o ilegales.
Alterar o intentar vulnerar la seguridad del sitio.
Introducir virus, programas maliciosos o cualquier tecnología que afecte el funcionamiento del portal.
Utilizar imágenes, textos o contenidos sin autorización previa.

Creaciones Slippers podrá restringir o suspender el acceso a usuarios que incumplan estas disposiciones.

4. INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS

Creaciones Slippers procura que las imágenes, descripciones, colores, tallas y características de los productos sean lo más exactas posible.

Sin embargo, pueden presentarse variaciones mínimas en:

Tonos y colores debido a pantallas o dispositivos.
Texturas y acabados propios del proceso de fabricación.
Disponibilidad de materiales o referencias.

La publicación de productos no garantiza disponibilidad inmediata.

5. PRECIOS Y DISPONIBILIDAD

Los precios publicados en el sitio web están expresados en pesos colombianos (COP) y podrán ser modificados sin previo aviso.

La compra estará sujeta a:

Confirmación del pago.
Verificación del pedido.
Disponibilidad del producto.

En caso de errores involuntarios en precios o inventario, Creaciones Slippers podrá cancelar o ajustar la orden informando oportunamente al cliente.

6. PAGOS

La página podrá ofrecer diferentes medios de pago, incluyendo plataformas electrónicas, transferencias o pagos autorizados en Colombia.

Toda transacción estará sujeta a validaciones de seguridad y aprobación por parte de las entidades financieras correspondientes.

Creaciones Slippers no almacena directamente información financiera sensible del usuario.

7. ENVÍOS Y ENTREGAS

Los tiempos de entrega pueden variar según:

Ciudad o municipio de destino.
Disponibilidad del producto.
Procesos de fabricación o personalización.
Operación de empresas transportadoras.

Creaciones Slippers no será responsable por retrasos atribuibles a terceros, casos fortuitos o fuerza mayor.

8. CAMBIOS Y GARANTÍAS

Los cambios y garantías se realizarán conforme a la legislación colombiana vigente y a la política de garantías publicada por Creaciones Slippers.

Para solicitar garantía o cambio, el cliente deberá presentar:

Número de pedido o comprobante de compra.
Evidencia del producto.
Solicitud dentro de los tiempos establecidos.

No aplicarán garantías por:

Desgaste natural por uso.
Mal uso o manipulación indebida.
Daños ocasionados por terceros o mantenimiento inadecuado.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio web, incluyendo:

Nombre comercial
Diseños
Fotografías
Logotipos
Textos
Material gráfico

es propiedad de Creaciones Slippers o cuenta con autorización para su uso.

Se prohíbe su reproducción, distribución o utilización sin autorización escrita.

10. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la Política de Tratamiento de Datos de Creaciones Slippers y a la legislación colombiana aplicable sobre protección de datos personales.

La información suministrada por el usuario será utilizada únicamente para fines comerciales, administrativos, atención al cliente y cumplimiento de obligaciones legales.

11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Creaciones Slippers realiza esfuerzos razonables para mantener el sitio web disponible y actualizado; sin embargo, no garantiza funcionamiento ininterrumpido o libre de errores técnicos.

El uso del sitio es responsabilidad del usuario.

12. MODIFICACIONES

Creaciones Slippers podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma sección y entrarán en vigencia desde su publicación.

13. CONTACTO

Para inquietudes relacionadas con estos Términos y Condiciones, el usuario podrá comunicarse a través de los canales oficiales de atención de Creaciones Slippers.

CREACIONES SLIPPERS (BOGOTA COLOMBIA)

Whassapt.) 3163320706
creacionesslippers@gmail.com
El cliente esta en su respectivo derecho a que Creaciones slippers se haga responsable por daños de despegue deteoramiento de su textura y errores de fabricación y se le hará su debida reparación del producto.no se hace devolución de dinero,ni responderá por malas manipulaciones o fisuras en )su textura

·pasarelas de pago (Nequi, Daviplata, Bancolombia, etc.

Para compra y despachos de pedidos se trabaja servicio CONTRAENTREGA. Para su mejor facilidad.